緊急時は先に動物病院へ電話
呼吸が苦しそう、意識がない・反応が鈍い、けいれんが続く、大量出血など明らかな異常がある場合は、タクシー選びを始める前に受診先へ電話し、搬送方法と受入れ可否を確認します。夜間・救急病院は事前連絡が必要な場合があります。
通院送迎を予約する4ステップ
- 病院へ受診方法を確認
予約時刻、受付方法、症状、到着予定を伝えます。
- ペット情報を伝える
動物種、体重、ケージ寸法、歩行状態、必要な介助を伝えます。
- 往復と待機を見積もる
診察時間が読めないため、待機料金と延長単位まで確認します。
- 同乗・持ち物を確認
同乗人数、診察券、薬、検査結果、支払い方法を確認します。
料金は5項目の合計で確認
事業者により計算方法は異なります。公式料金の例では、相棒ドットコムは5kmまで1,500円または2,000円の距離帯と30分以降の待機料金、ペット送迎サービスくりきは片道5km未満1,800円・往復10kmまでと30分待機込み3,300円、ペットハート便は迎車・回送料金と乗車料金に待機・深夜早朝・実費等を加える方式を案内しています。これは全国一律の相場ではなく、比較のための掲載例です。
迎車と乗車の計算範囲、帰りの再配車が可能か確認。
無料待機時間と、超過後の10分・15分・30分単位を確認。
高速道路、駐車場、フェリー等の実費と回送料金を確認。
割増時間帯と、救急病院の受付方法を確認。
ペット別に伝えること
体重、歩行可否、リード・ケージ、大型犬用車両の要否。
脱走防止できるキャリー、怖がり・興奮しやすさ、洗濯ネットの要否。
対象動物か、温度管理、振動を抑えた固定方法。
寝たまま移動できるか、担架・バギー、乗降介助の範囲。
大型犬の乗車や介助を相談する場合は、車両と玄関まわりの寸法メモも用意すると、必要な車や人手を伝えやすくなります。
予約前チェック
総額、待機、深夜早朝、実費、キャンセル料を書面やメッセージで確認。
ケージ寸法、空調、固定方法、清掃、バギーのまま乗れるかを確認。
飼い主・家族の同乗人数、荷物量、シートベルトの条件を確認。
玄関から車、車から病院までの介助や代理受診の可否を確認。
よくある質問
Q飼い主も一緒に乗れますか？
同乗できる事業者はありますが、人数や車両タイプで条件が異なります。予約時に必ず確認してください。
Q診察が終わるまで待ってもらえますか？
往復利用で待機できる事業者があります。無料時間、超過単位、最大待機時間を確認します。
Q大型犬や歩けないペットも利用できますか？
車両、バギー、担架、スタッフ人数で対応が異なります。体重と移動状態を伝え、玄関からの介助範囲まで確認してください。
Q普通のタクシーとの違いは？
一般のタクシーは動物の乗車条件が会社ごとに異なり、原則としてキャリー等を求められる場合があります。ペットタクシーもサービス内容や料金が事業者ごとに異なるため、用途と総額で比較します。
Q代理で病院へ連れて行ってもらえますか？
代理通院に対応する事業者もありますが、診療同意、病院との連絡、支払い、薬の受取り等の条件確認が必要です。
待機が延びた場合まで聞く依頼文
通院の移動が必要なときに使える、当サイト作成の問い合わせ文です。緊急の場合は、文章を整えるより先に受診先へ電話してください。
【日時】に【出発地域】から【病院】まで、【片道・往復】の送迎を希望します。動物は【種類・体重】、ケージは【縦・横・高さ】、歩行は【可能・介助が必要】、同乗者は【 】人です。
迎車・往復・待機・介助・高速代・駐車料金を含む見積もりをお願いします。診察が30分・60分延びた場合の追加額、待機の上限、帰りだけ再配車する場合の条件も教えてください。
「基本額」と「時間や距離で増える額」を分けて控えると、診察終了時刻が読めない場合も比較できます。実際の受入可否と料金は各事業者に確認してください。
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編集：ペット困りごとナビ。情報の確認・訂正と広告掲載の方針
案内追記：2026年10月7日